Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument upravuje způsob, jakým Browinner Casino shromažďuje, zpracovává, uchovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Ochrana soukromí našich hráčů je pro nás prioritou a zavazujeme se dodržovat všechny platné právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů v České republice a Evropské unii, včetně nařízení GDPR.

Shromažďování a zpracování osobních údajů

Při registraci a využívání služeb Browinner Casino shromažďujeme různé kategorie osobních údajů, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a zajištění bezpečného herního prostředí. Shromažďujeme identifikační údaje včetně jména, příjmení, data narození a adresy trvalého bydliště. Dále zpracováváme kontaktní informace jako e-mailovou adresu a telefonní číslo. Pro účely platebních transakcí evidujeme údaje o platebních metodách a historii transakcí.

Zpracování osobních údajů probíhá na základě několika právních důvodů. Primárně se jedná o plnění smlouvy uzavřené mezi hráčem a casino provozovatelem. Dále zpracováváme údaje na základě zákonných povinností, které nám ukládají regulační orgány v oblasti hazardních her. V některých případech probíhá zpracování na základě oprávněného zájmu provozovatele, například při prevenci podvodů a zajišťování bezpečnosti platformy.

Uchovávání a zabezpečení údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Po ukončení hráčského účtu uchovávame základní identifikační údaje po dobu 10 let v souladu s požadavky zákonů proti praní špinavých peněz. Platební a transakční údaje archivujeme po dobu 5 let pro účely účetnictví a daňové evidence.

K ochraně vašich osobních údajů používáme pokročilé technické a organizační opatření. Všechna data jsou šifrována pomocí SSL/TLS protokolů při přenosu i při uložení na našich serverech. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří podléhají přísné mlčenlivosti. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a aktualizujeme naše systémy proti kybernetickým hrozbám.

Předávání údajů třetím stranám

Browinner Casino může za určitých okolností sdílet vaše osobní údaje s pečlivě vybranými třetími stranami. Údaje předáváme poskytovatelům platebních služeb, kteří zpracovávají vaše vklady a výběry. Spolupracujeme s technologickými partnery zajišťujícími provoz herní platformy a zabezpečení systémů. V případě potřeby sdílíme informace s regulačními orgány a orgány činnými v trestním řízení na základě zákonných požadavků.

Všechny třetí strany, se kterými spolupracujeme, jsou smluvně zavázány chránit vaše osobní údaje a používat je výhradně pro stanovené účely. Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje marketingovým společnostem nebo jiným subjektům pro jejich vlastní účely. Při předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Práva subjektů údajů

Jako uživatel Browinner Casino máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů řadu práv garantovaných právními předpisy. Máte právo na přístup ke svým osobním údajům a můžete požadovat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem. Disponujete právem na opravu nepřesných nebo neúplných údajů a právem na výmaz údajů v případech, kdy již nejsou potřebné pro původní účel zpracování.

Dále můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Máte právo na přenositelnost údajů, tedy získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Kdykoliv můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

Všechna práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected] nebo prostřednictvím kontaktního formuláře ve vašem hráčském účtu. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího obdržení. Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým zpracováváme vaše údaje, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky.